آخر تحديث: 15 مارس 2025
1. مقدمة
مرحباً بكم في زيروفيش. تحكم شروط الاستخدام هذه وصولكم واستخدامكم لموقع وخدمات زيروفيش، بما في ذلك منصة محاكاة التصيد الإلكتروني، ومحتوى التدريب التوعوي، وأدوات إدارة الالتزام (يشار إليها مجتمعة باسم “الخدمات”).
من خلال الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيرجى عدم الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها.
2. التعريفات
في هذه الشروط:
- “زيروفيش“، “نحن“، “لنا“، أو “خاصتنا” تشير إلى زيروفيش لخدمات الأمن السيبراني، شركة تأسست بموجب قوانين المملكة العربية السعودية.
- “أنت” أو “الخاص بك” يشير إلى الفرد أو الكيان الذي يصل إلى الخدمات أو يستخدمها.
- “الحساب” يعني الحساب الذي تم إنشاؤه لوصولك إلى الخدمات واستخدامها.
- “المحتوى” يعني جميع المعلومات والبيانات والنصوص والبرامج والرسومات وغيرها من المواد المتاحة من خلال الخدمات.
- “بيانات المستخدم” تعني أي بيانات أو معلومات أو مواد تقدمها أو ترسلها من خلال الخدمات.
- “المستخدمون المصرح لهم” يعني موظفيك وممثليك واستشارييك ومقاوليك أو وكلائك المصرح لهم باستخدام الخدمات.
3. تسجيل الحساب والأمان
3.1 إنشاء الحساب
للوصول إلى ميزات معينة من الخدمات، يجب عليك التسجيل للحصول على حساب. وتوافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة أثناء عملية التسجيل، وعلى تحديث هذه المعلومات للحفاظ على دقتها وحداثتها واكتمالها.
3.2 أمان الحساب
أنت مسؤول عن حماية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. وتوافق على إخطارنا فوراً بأي وصول أو استخدام غير مصرح به لحسابك. لا يمكن لزيروفيش أن تتحمل، ولن تتحمل، المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن عدم حمايتك لمعلومات تسجيل الدخول الخاصة بك.
4. شروط الاشتراك والدفع
4.1 خطط الاشتراك
نقدم خطط اشتراك متنوعة لخدماتنا. وتُوضَّح ميزات كل خطة وحدودها على موقعنا الإلكتروني أو في اتفاقية الخدمة الخاصة بك.
4.2 الدفع
توافق على دفع جميع الرسوم المطبقة على خطة اشتراكك. جميع التزامات الدفع غير قابلة للإلغاء، والرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد، إلا كما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط أو كما يقتضيه القانون المعمول به.
4.3 الضرائب
جميع الرسوم لا تشمل الضرائب، والتي سنفرضها حسب الاقتضاء. وأنت مسؤول عن دفع جميع الضرائب المرتبطة باستخدامك للخدمات.
5. حقوق الملكية الفكرية
5.1 الملكية الفكرية لزيروفيش
جميع الحقوق والملكية والمصالح في الخدمات والمحتوى، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية، مملوكة لزيروفيش أو مرخصة لها. ولا يمنحك أي شيء في هذه الشروط أي حق أو ملكية أو مصلحة في الخدمات أو المحتوى، باستثناء الترخيص المحدود المنصوص عليه صراحةً في البند 5.3.
5.2 ملكيتك الفكرية
تحتفظ بجميع الحقوق والملكية والمصالح في بيانات المستخدم الخاصة بك. وتمنح زيروفيش ترخيصاً عالمياً غير حصري وخالياً من الإتاوات لاستخدام بيانات المستخدم الخاصة بك ونسخها وتعديلها وتوزيعها لغرض تقديم الخدمات لك فقط.
5.3 الترخيص المحدود
بشرط التزامك بهذه الشروط، تمنحك زيروفيش ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للنقل وغير قابل للترخيص من الباطن للوصول إلى الخدمات واستخدامها خلال مدة اشتراكك.
6. سياسة الاستخدام المقبول
6.1 الامتثال للقوانين
توافق على استخدام الخدمات بما يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها وهذه الشروط.
6.2 الأنشطة المحظورة
توافق على عدم:
- استخدام الخدمات لأي غرض غير قانوني أو بما يخالف أي قوانين معمول بها
- انتهاك حقوق الآخرين أو التعدي عليها، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية
- التدخل في الخدمات أو الخوادم أو الشبكات المتصلة بها أو تعطيلها
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من الخدمات
- استخدام الخدمات لتوزيع البرمجيات الخبيثة أو برامج التجسس أو غيرها من الشيفرات الضارة
- استخدام الخدمات لجمع البيانات الشخصية عن المستخدمين الآخرين دون موافقتهم
- استخدام الخدمات لأي غرض غير ما تسمح به هذه الشروط صراحةً
7. خصوصية البيانات وأمنها
7.1 سياسة الخصوصية
يخضع جمعنا واستخدامنا للبيانات الشخصية فيما يتعلق بالخدمات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تُعد جزءاً من هذه الشروط بالإحالة.
7.2 أمن البيانات
نطبق ضمانات إدارية وفنية ومادية معقولة مصممة لحماية بيانات المستخدم الخاصة بك. ومع ذلك، لا يوجد نظام أمني منيع، ولا يمكننا ضمان أمن بيانات المستخدم الخاصة بك.
7.3 مسؤولياتك
أنت مسؤول عن:
- ضمان امتثال استخدامك للخدمات لجميع قوانين حماية البيانات المعمول بها
- الحصول على جميع الموافقات اللازمة لجمع بيانات المستخدم واستخدامها ومعالجتها
- تطبيق تدابير أمنية مناسبة لحماية بيانات المستخدم الخاصة بك
8. تحديد المسؤولية
8.1 إخلاء المسؤولية عن الضمانات
إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُقدَّم الخدمات “كما هي” و”حسب توفرها”، دون أي ضمان من أي نوع، صريحاً كان أو ضمنياً، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية للقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.
8.2 تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون زيروفيش مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، بما في ذلك الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو السمعة أو الاستخدام أو البيانات أو غيرها من الخسائر غير الملموسة، حتى لو تم إبلاغ زيروفيش بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.
9. التعويض
توافق على تعويض زيروفيش والشركات التابعة لها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها ومرخصيها والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو خسائر أو تكاليف أو نفقات أو رسوم (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) قد يتكبدونها نتيجة انتهاكك لهذه الشروط أو الناشئة عنه.
10. المدة والإنهاء
10.1 المدة
تظل هذه الشروط سارية المفعول حتى انتهاء اشتراكك أو إنهائه.
10.2 الإنهاء من قبلك
يمكنك إنهاء اشتراكك في أي وقت باتباع التعليمات الموجودة على موقعنا الإلكتروني أو بالتواصل مع فريق دعم العملاء.
10.3 الإنهاء من قبل زيروفيش
يجوز لزيروفيش إنهاء وصولك إلى الخدمات أو تعليقه فوراً، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب، بما في ذلك إخلالك بهذه الشروط.
10.4 أثر الإنهاء
عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام الخدمات فوراً. وتظل سارية بعد الإنهاء أي أحكام في هذه الشروط يُفترض بطبيعتها أن تبقى سارية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أحكام الملكية وإخلاء المسؤولية عن الضمانات والتعويض وتحديد المسؤولية.
11. التغييرات على الشروط
يجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت. وسنقدم إشعاراً بهذه التغييرات من خلال نشر الشروط المحدثة على موقعنا الإلكتروني وتحديث تاريخ “آخر تحديث”. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمات بعد هذه التغييرات قبولاً منك للشروط المعدلة.
12. القانون الحاكم وحل النزاعات
12.1 القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية، دون اعتبار لأحكام تنازع القوانين فيها.
12.2 حل النزاعات
أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو الخدمات أو يتعلق بها يُسوّى نهائياً عن طريق التحكيم في الرياض، المملكة العربية السعودية، وفقاً لقواعد المركز السعودي للتحكيم التجاري.
13. أحكام عامة
13.1 الاتفاق الكامل
تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبين زيروفيش بشأن الخدمات، وتحل محل جميع الاتفاقيات أو المقترحات أو الإقرارات السابقة والمعاصرة، المكتوبة أو الشفهية، المتعلقة بموضوعها.
13.2 التنازل عن الحقوق
لا يُعد أي إخفاق أو تأخير من أي من الطرفين في ممارسة أي حق بموجب هذه الشروط تنازلاً عن ذلك الحق.
13.3 قابلية الفصل
إذا اعتُبر أي حكم من أحكام هذه الشروط باطلاً أو غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.
13.4 التنازل عن الاتفاقية
لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط أو عن حقوقك بموجبها أو نقلها، كلياً أو جزئياً، بحكم القانون أو غير ذلك، دون موافقتنا الخطية المسبقة. ويجوز لنا التنازل عن هذه الشروط كلياً أو جزئياً في أي وقت دون موافقتك.
13.5 القوة القاهرة
لن تكون زيروفيش مسؤولة عن أي إخفاق أو تأخير في الأداء بسبب أمور خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية والأوبئة والإرهاب والحروب والاضطرابات المدنية والإجراءات الحكومية.
14. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا على:
البريد الإلكتروني: legal@sabry.sa
الهاتف: +966 11 123 4567
البريد: 6550 المدينة الرقمية، الرياض الوحدة رقم 8 12382-3711، حي النخيل، المملكة العربية السعودية
© 2025 زيروفيش. جميع الحقوق محفوظة.